常见问题
我们汇总了到访前最常被问到的问题，涵盖酒水与陪同费用、营业时间、预约方式等。着急的话，直接来电或发微信最快。
Gangnam Aura Karaoke 是一家什么样的店?
Gangnam Aura Karaoke 是在清潭新开业的高端商务KTV。地址是首尔特别市江南区永东大路712号 地下1层, 全年无休, 24小时营业。预约和咨询由运营团队 TEAM HENRY 通过本网站的官方渠道直接负责。
如何预约?
请通过电话、电子邮件、Telegram 或微信中任意一个您方便的渠道联系我们, 各账号 ID 详见网站页眉与页脚。告知我们日期、人数、想要的包房以及场合（商务接待、生日、海外客人等）, TEAM HENRY 就会为您推荐合适的包房和方案。
外国客人和海外 VIP 也可以顺畅使用吗?
当然可以。TEAM HENRY 会用英语直接接待, 菜单和消费方式也会在现场为您逐一说明。您在抵达韩国之前, 就可以通过 Telegram 或微信提前咨询。
酒水费与 TC（女陪·男陪每小时费）是多少?
包括酒水费（주대）和 TC 在内的费用, 请通过电话或 Telegram 咨询, 我们会当场如实报价。预约前就能确认总额, 报出的金额就是结算金额, 报价之外不收取任何费用。
什么是负责人（영업진）? 一定要通过负责人预约吗?
负责人（영업진）是全程照顾您的专属担当: 预约、包房安排、选人到结账。在 Gangnam Aura, 由运营团队 TEAM HENRY 直接接待, 通过本网站公示的官方渠道联系, 就能直接对接负责人, 没有中间环节。无论通过谁预约, 条件都是一致的。
可以从别的负责人那里换过来吗?
当然可以, 随时欢迎。如果您现在得到的服务或条件不满意, 联系一次就能换过来, 没有任何手续, 也不会被为难。告诉我们您的偏好（选人范围、氛围、预算）和目前的条件, 新负责人会对比说明, 并从头开始为您安排。
有什么办法能以最低的酒水价消费?
酒水价以入场时段为准。告知到访时间和人数, 我们会立即为您推荐最划算的时段和方案。报出的金额就是结算金额, 您可以放心比较后再决定。
第二部（深夜·晚场）如何使用?
本店24小时营业, 凌晨任何时间都可以入场。延续晚间场时无需换场, 直接进入深夜时段; 新到场的客人也可以在深夜随时入场。深夜时段 TEAM HENRY 也会一直在场, 各种需求都会即时处理。
营业时间如何? 节假日是否营业?
全年无休, 24小时营业。春节、中秋、公众假期以及年末年初期间都照常营业, 深夜来电同样即时接听。
有停车场吗? 公共交通方便吗?
本店位于首尔特别市江南区永东大路712号 地下1层（清潭）。停车及路线的详细说明会在您预约时一并告知。驾车前来的客人请提前告知, 我们会为您指引最方便的路线。
可以接受企业接待和大型团体预约吗?
可以。旗舰 GRAND 包房最多可容纳20人, EMERALD 包房与 MARINE 包房（各12人）也很适合团体场合。定期聚餐、海外合作伙伴接待、高管活动等特殊需求, 只要提前咨询, TEAM HENRY 都会为您量身策划。
不知道哪个包房适合我们。
告诉我们人数、目的和预算, TEAM HENRY 会为您匹配最合适的包房。大致参考: 两三位安静小酌选 SAND 包房（6人）, 格调高的小型接待选 ROYAL 包房（9人）, 10人左右的聚会选 TERRA·BLANC·NOIR 包房, 聚餐和生日选 EMERALD·MARINE 包房（各12人）, 大型场合选 GRAND 包房（20人）。来电或发条消息简单说明用途即可。
支付方式和公司发票如何处理?
支付方式和支出凭证（税务发票、现金收据等）都会按场合为您准备。如需特定凭证, 请在预约时提前告知, 具体支付条件也请届时一并确认。
可以带蛋糕或外带食品进来吗?
生日或纪念日蛋糕只要在预约时提前告知, 我们就会协助准备。其他外部食品和酒水原则上不允许带入, 但如果确有需要, 可以在预约阶段个别商量。
私密接待和个人信息保护如何保障?
所有包房都作为独立的私密空间运营。预约信息、陪同资料和支付记录仅在 TEAM HENRY 内部以最小必要范围管理, 绝不对外分享, 也不会再用于营销。如果您的场合需要保密, 预约时告知我们, 我们连动线都会细心安排。
什么是高级公关（하이퍼블릭）KTV? 与普通练歌房有何不同?
高级公关（하이퍼블릭）是一种江南式的包房 KTV, 您在私密包房唱歌, 同时由专业陪同（小姐·男公关）提供服务。与投币练歌房不同, 它把包房、酒水（主代）和陪同（TC）结合在一起, 很适合聚会、商务接待和续摊。在 Gangnam Aura, 主代和 TC 的方案会在预约阶段为您明确说明。
可以唱英文、日文、中文歌曲吗?
可以。除了韩语歌曲, 我们还备有大量英文、日文、中文热门歌曲, 外国客人也能尽兴。想点的歌, 现场就能帮您找到。
第一次去安全吗? 会不会被宰客或有意外加费?
请放心。结账前会先告知预估金额, 也不会在说明之外另加费用。到店前通过官方渠道咨询, 就能提前确认方案和总额, 报出的金额就是结算金额。
身体接触的尺度到哪里?
本店依法合规经营, 绝不从事任何违法行为。我们专注于为您营造轻松愉快的氛围, 具体的消费方式欢迎到店时直接咨询 TEAM HENRY。
我想看看评价。可信吗?
坦白说, 这个行业的网络评价和星级很多是由中介刻意植入的, 难以直接采信。Gangnam Aura 是新开业的店, 目前还没有太多评价, 我们也不会编造评价。我们用可以核实的事实和透明的说明来赢得信任: 只通过本网站公示的官方渠道接受预约, 到店前就可以确认方案和预估金额。与其四处找评价, 直接向我们咨询才是最准确的方式。
高级公关（하이퍼블릭）的价格是多少?
包括酒水费（주대）和 TC 在内的费用, 请通过电话或 Telegram 咨询, 我们会按您预约时的标准当场报价。报出的金额就是结算金额, 不会产生任何额外费用。